After Sales und Service

Wenn Sie Original-Ersatzteile von GenSys kaufen, sind Sie immer auf der sicheren Seite, genau die Teile zu erhalten die in Funktion und Zuverlässigkeit exakt auf Ihre Maschinen und Anlagen abgestimmt sind.

Wir haben Zugriff auf eine große Auswahl der Komponenten von Namenhaften Herstellern wie KRAL, IMO, Boll&Kirch Kracht, ARI, SONDEX, KELVION, KFM-Regelungstechnik u.v.m. Sprechen Sie uns an und wir werden umgehend ein für Sie zugeschnittenes Angebot erstellen.

Egal ob in Ihrem System ein Modul von GenSys oder einem anderen Hersteller verbaut ist, wir bieten Ihnen gerne die entsprechenden Ersatzteile an oder suchen für Sie eine passende Alternative.

Dazu benötigen wir in der Regel nur an Minimum an Informationen, um die korrekten Teile zu identifizieren. Auch speziell auf die Betriebszeiten ausgelegte Ersatzteilsätze (8000 h-Kit, 16000 h-Kit) bieten wir Ihnen für Ihr Modul gerne an!

Da wir unsere Klemmenkästen, Motorstarter und Schaltschränke selbst produzieren, bieten wir diese Fähigkeiten auch unseren Kunden an. Kompletter und individueller Service für Konstruktion, CAD, SPS- und HMI-Programmierung, Fertigung, Montage und Komponentenservice.

Die aktuellen Herausforderungen für unsere Kunden in der Seeschifffahrt und Industrie, sind auch unsere Angelegenheit, daher unterstützen wir Sie mit unserem Knowhow, um Ihre Systeme effizienter, sicherer und besser zu machen. Das betrifft neben der Angebotserstellung und fristgerechter Lieferung, auch die Technische Beratung und Betreuung über dem gesamten Projektzeitraum.

Neben all der Hardware bieten wir Ihnen natürlich auch einen qualifizierten Service an. Für Einbau, Umbau, Inbetriebnahme und Reparaturen haben wir das richtige Personal, professionelles Werkzeug und immer ein offenes Ohr.

Wo dürfen wir Ihnen helfen?